lab de engenharia de software — pt-pt nativo
Um agente que fala com cada lead que entra, faz as perguntas certas e separa as quentes das frias. A tua equipa abre o dia com uma lista limpa — só quem está mesmo pronto a avançar.
01/ o produto
A maioria das leads não vale uma chamada.
Por cada lead pronta a fechar entram dez que só estão a espreitar. Sem filtro, a equipa gasta o dia a separar o trigo do joio. O filtrador faz isso por ela.
Fala com todas
Responde a cada lead que entra — formulário, chat ou anúncio — e faz as perguntas que a tua equipa faria, a qualquer hora.
Marca quente ou fria
Classifica cada lead pelo que respondeu: intenção, prazo, orçamento. Com critério, não com achismo.
Filtra o ruído
As leads frias ficam a aquecer sozinhas, com seguimento automático. Só sobem à equipa quando dão sinais de avançar.
Entrega pronta
A lead quente chega ao consultor com a conversa toda e o motivo de estar quente. Pega-se a meio, não do zero.
Afinado ao teu critério
O que conta como 'lead boa' é teu. O agente é calibrado com os teus serviços, os teus filtros e a tua forma de falar.
/ ficha técnica
- primeira resposta
- 1,400 s
- idioma
- pt-PT nativo
- classificação
- quente / morna / fria
- canais
- site, chat, anúncios
- integração
- CRM existente
- estado
- em produção
02/ como funciona
Anatomia de uma lead.
de contacto anónimo a lead classificada, em cinco tempos
t+0,0 s
Entra um contacto
Alguém preenche o formulário, abre o chat ou responde a um anúncio. O agente é notificado no momento.
t+1,4 s
Responde primeiro
Antes de a lead esfriar, o agente já está a conversar — pelo canal onde ela está, em português de Portugal.
t+30 s
Faz as perguntas certas
O que procura, para quando, com que orçamento. As mesmas que a tua equipa faria, sem soar a inquérito.
t+90 s
Classifica
Marca a lead como quente, morna ou fria pelo que respondeu. Quem não está pronto fica a aquecer.
t+2 min
Entrega o que interessa
Só as leads quentes sobem à equipa — com a conversa e o motivo. As outras seguem em seguimento automático.
03/ no lab
O filtrador já corre em imobiliárias. Duas conversas reais — uma que avança, outra que não:
Lead quente
qualificadaFaz as perguntas certas, percebe que vale a pena e marca a visita:
- leadOlá, o apartamento T3 do anúncio ainda está disponível?
- agenteEstá. Procura para comprar ou arrendar?
- leadComprar.
- agenteTem financiamento tratado, ou ainda em análise?
- leadCrédito pré-aprovado, até 250 mil.
- agenteO imóvel entra nesse valor. Quer marcar visita? Tenho sábado de manhã.
- leadSábado às 10h dava jeito.
- agenteMarcado: sábado às 10h. O consultor recebe a sua ficha como lead quente.
Lead fria
filtradaPercebe que ainda não é a altura, não insiste e não rouba tempo à equipa:
- leadQuanto custa o apartamento da fotografia?
- agenteSão 245 mil. Está a pensar avançar a curto prazo?
- leadNão, só a ver preços por curiosidade.
- agenteCompreendo. Quer que o avise quando surgir algo na sua zona, sem o incomodar?
- leadPode ser, sim.
- agenteCombinado. Fica a receber novidades — e o consultor só liga quando estiver pronto.
04/ sobre
A franflabs constrói o filtrador do princípio ao fim: os canais de entrada, a conversa, a classificação e a integração com o teu CRM.
Antes de escrever código, vamos perceber o teu funil e o que separa uma boa lead de uma perda de tempo. O agente é calibrado à volta disso.
E quem desenha o sistema é quem o mantém — se algo falhar, falas com quem o construiu.
/outros serviços
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